In der Beratung selbst bedienen wir uns vielfach technischer Tools, die die Kunden Schritt für Schritt in die Inhalte einführen und Fragen beantworten. Auch andere Methoden, wie aufbereitetes Bild- und Textmaterial und weitere haptischer Gegenstände helfen den Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern inhaltlich zu folgen, Lösungen zu erkennen und Entscheidungen zu treffen.

Doch Beratung ist weitaus mehr als dies.

Von der Begrüßung bis zum Gesprächsende zeigen Beraterinnen und Berater durch ihre Anwesenheit in der aktuellen Situation ihre eigene Präsenz. Eine bewusste Sprache unterstreicht diese Haltung. Damit sind sie authentisch und bleiben in der Sache und bei der Person.

Mit einer geordneten und wertschätzenden Sprache findest Du neue Wege in der Gesprächsführung und stärkst Deine Persönlichkeit.

„Erfolg beginnt beim Denken und Sprechen!“