Cordula Engels

Sprach- und
Kommunikationstrainerin

Etablieren Sie Ihre Sprache neu!

Neben der Intention des Sprechers und der sachlichen Information entscheidet wesentlich die Sprache des Menschen darüber, wie die Botschaft bei der Gesprächspartnerin oder dem Gesprächspartner ankommt. Dies gilt gleichermaßen in beruflichen als auch in privaten Situationen – immer dort, wo Menschen miteinander kommunizieren.

Mit einer klaren und wertschätzenden Sprache wirken Sie souverän, kompetent und schaffen Vertrauen. Sie erhöhen das Bewusstsein Ihrer eigenen Gedanken und Absichten und etablieren damit eine erfolgreiche Kommunikation.

In Vorträgen, Seminaren und Inhouse-Schulungen biete ich Ihnen dazu Trainingsmöglichkeiten an. Im SprachCoaching begleite ich Sie individuell hin zu Ihrem Zielbild.

Die Grundlage für mein Training ist das LINGVA ETERNA® Sprach- und Kommunikationskonzept.

Sprache lobt@@begeistert@@wirkt@@inspiriert@@hilft@@wertet@@tröstet@@gibt Impulse@@verbindet@@wirkt@@bewertet@@zeigt Wirkung@@berät@@schafft Vertrauen@@bietet Lösungen@@informiert@@diskutiert@@klärt

Beratung

Oft entscheidet der erste Kontakt, ob am Telefon oder persönlich, über eine weitere geschäftliche Partnerschaft. Danach folgen in der Regel inhaltliche Informationen. Sind diese leicht verständlich? Wie klar und souverän ist Ihre Kommunikation?

Berufsstart

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die „Visitenkarte“ des Unternehmens. Für die Kunden*innen oder Geschäftspartner*innen sind sie oftmals der erste Kontakt. In dieser Wahrnehmung machen sie keinen Unterschied zwischen einem/einer Auszubildenden oder einem/einer langjährigen Mitarbeiter*in.

Gute Umgangsformen sind daher beim Start ins Berufsleben wichtige Voraussetzungen und werden in der Berufswelt sowohl von Kunden*innen als auch von Vorgesetzten positiv wahrgenommen.

Bildung

Schon nach den ersten Sätzen einer Lehrerin oder eines Lehrers entwickeln Schülerinnen und Schüler einen Eindruck von der Kompetenz und Souveränität der Lehrkraft. Sie nehmen Stress und Wertschätzung, Überforderung und Klarheit wahr.
Die Sprache des/der Pädagogen*in spielt in jeglicher Bildungseinrichtung eine ganz entscheidende Rolle. Bereits kleine Änderungen in der Wortwahl, Grammatik und im Satzbau, bewusst gewählt, schaffen spürbare Entlastung. Sie gewinnen bzw. erhöhen die Aufmerksamkeit der Schülerinnen und Schüler.

Führungskräfte

Eine klare, respektvolle und zielorientierte Sprache schafft Vertrauen und fördert Lösungen. Gleichzeitig erwächst bei den Mitarbeitenden als auch bei den Führungskräften eine entsprechende innere Haltung. In einer solchen Umgebung können Menschen effizient arbeiten und ihre Leistungskraft erhalten. Kennen Sie die Kraft und Wirkungsweise Ihrer eigenen Sprache?

Familie

Die ersten Spracherfahrungen machen Kinder in der Familie. Sie hören die Worte, ordnen sie einer Mundbewegung, Mimik und einer Situation oder einem Gegenstand zu. Sprache schafft innere Bilder. Sind diese in der Kommunikation immer eindeutig?

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