Cordula Engels

Päuschen!

            Päuschen!   Kürzlich tauschte ich mich mit meiner Kollegin zu einem Kundenanliegen aus. Schließlich sagte sie mir: „Cordula, mache erstmal etwas anderes. Vielleicht hast du später eine passende Lösung, die du dem Kunden anbieten kannst.“ Sie hatte Recht. Ich hatte ein bestimmtes Bild von der Kundensituation. Im Austausch mit

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Mutausbruch!

              Mut-Ausbruch…etwas Neues wagen! Sich auf etwas Neues einzulassen, etwas zu wagen, dafür braucht es einen zuversichtlichen Blick auf die eigenen Fähigkeiten.Traue ich es mir zum Beispiel zu, bei Lampenfieber vor großem Publikum zu sprechen?Oder habe ich in Teamrunden den Mut, kritische Fragen zu stellen, wissentlich dabei auf Widerstände

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Warum?

              ‚Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung ändern kann.‘ Francis Picabia   Kennst du die Fragen nach dem „Warum“? Warum ist mir das passiert?Warum geht es nur mir so? Wenn ich so etwas höre, stelle ich mir eine schwierige Situation vor. Die Fragen haben im Unterton

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